Hace unos días atrás aproximadamente a mitad del mes de septiembre, la gran compañía de snacks Frito- Lay sacó una nueva versión de Doritos que en el empaque aparecía un Arcoiris y sus nachos son de los colores del mismo, esto para mostrar apoyo a la comunidad LGBT. Pero este nuevo producto “Doritos Rainbow” no iba a ser vendido al público en tiendas sino que era solicitado por Internet por un precio de 10 dólares y el dinero estaba destinado para la ONG It Gets Better, que respalda a las personas homosexuales, lesbianas, bisexuales y transgénero.
Pues resulta que no a mucha gente le agradó esta idea, por lo que comenzó un bombardeo de mensajes contra la Fanpage de Doritos en Facebook, diciéndoles que han consumido este producto durante muchos años pero que de ahora en adelante ya no lo comprarán más, muchos dijeron “You lost a costumer” es decir “perdieron un cliente”.
Pero lo más interesante de todo no es la reacción del público norteamericano sino que abrieron una página de Facebook nueva llamada “Doritos ForHelp” y este usuario chalequeaba y troleaba a todos los haters que escribieron en la Fanpage de Doritos. Probablemente es el Community Manager (CM) de Frito-Lay que abrió esta nueva página para enfrentar de manera indirecta y sin comprometer la marca a responderle a los que escribieron mensajes de odio contra la comunidad gay.
A continuación algunos casos:
Este es un cura americano quejándose de los Doritos Rainbow
Básicamente lo que dice el sacerdote es que ha consumido esta chuchería por mucho tiempo y dejará de comprar el producto, “si quieren endorsar la vida homosexual, son libres de hacerlo porque estamos en una sociedad capitalista, y como soy un consumidor capitalista yo ejerceré mi derecho para que ustedes no puedan ejercer el suyo”. También indicó que usará su libertad de expresión para alentar a otros a no comprarle más a esta compañía.
La respuesta de Doritos ForHelp fue: “ si realmente deseas ejercer tu derecho de libertad de expresión le recomendamos cerrar su cuenta de Facebook (…) porque ellos hacen dinero teniéndolo de usuario (…) Facebook apoya el estilo de vida homosexual. Así que usted indirectamente apoya la homosexualidad”, con esto prácticamente le dejó el trasero rojo al cura jajajaja.
Te confundiste con Subway
Una persona comentó: “qué hace este producto repugnante en mi feed de Facebook, quítenlo ya, no apoyo a empresas malignas ni a los que molestan a los niños”.
Doritos For Help le dio una respuesta, jajajajaja, que seguro le dolió en la madre: “Hola Peter Schultz, parece que accidentalmente te topaste con la página de Subway”, bueno a mi me gusta Subway pero está bueno el comentario.
El racista con la bandera confederada
Como pueden apreciar en el avatar o foto de perfil de este usuario es una bandera confederada del sur que se usó en la Guerra Civil norteamericana, y los que usaban esta bandera apoyaban la esclavitud hacía las personas de color, ahora este señor dijo lo siguiente: “Felicidades. Perdieron a mucha gente. LOL que me dicen del rosado para apoyar el cáncer de seno y del azul para apoyar a los policías? No… ustedes eligieron la única cosa que les haría perder miles de consumidores. Los Doritos ya no serán aceptados en mi casa. Idiotas!”.
Ahora la respuesta del CM de Doritos: “Hola Kenneth, en Doritos nos gusta empatizar con nuestros compradores. Juzgando por tu foto de perfil, te gustaría que hiciéramos Doritos para personas que desearían tener esclavos otra vez? Si esto es así de qué color serían los Doritos?”. Solo tengo algo que decir con esta respuesta, Jajajajajajajajajaja, el Community Manager se la comió.
Bueno hay muchos otros comentarios pero no pienso traducir todo, no sean flojos métanse en Open English. Pero si saben algo de inglés y desean saber qué haría un Community Manager en situaciones de crisis pueden ingresar a esta página —> Viralands.
