R4 recibió la certificación Great Place To Work® en Venezuela

R4 Banco Microfinanciero suma un nuevo reconocimiento a su proceso de transformación institucional tras obtener la Certificación Great Place To Work® Venezuela, correspondiente al período septiembre de 2026 a septiembre de 2027. El distintivo reconoce a organizaciones que construyen ambientes laborales basados en la confianza, el respeto y una experiencia positiva para sus colaboradores.

La institución, que actualmente cuenta con poco más de 300 colaboradores, recibió esta certificación de parte de Great Place To Work®, organización internacional especializada en analizar y reconocer culturas laborales de alta confianza.

El reconocimiento llega en una etapa marcada por importantes cambios para R4. La entidad nació en 2006 bajo el nombre de Mi Banco, Banco Microfinanciero, y en noviembre de 2024 formalizó ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN) su cambio de denominación social a R4 Banco Microfinanciero, C.A.

Posteriormente, en septiembre de 2025, la institución presentó oficialmente su nueva identidad visual y un portafolio de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar las experiencias de cobro y pago. Esta presentación representó el relanzamiento de R4 ante el mercado y dio paso a una nueva etapa para la organización.

Ahora, un año después de aquel lanzamiento, la certificación Great Place To Work® pone el foco en otro aspecto de esta transformación: la experiencia de las personas que forman parte de la institución.

Una certificación basada en la opinión de los colaboradores

Uno de los aspectos que distingue a la Certificación Great Place To Work® es que no se fundamenta únicamente en información proporcionada por la empresa. El reconocimiento toma como referencia la percepción de los propios colaboradores a través del Trust Index® Survey, una encuesta aplicada de manera anónima que evalúa diferentes elementos relacionados con la cultura organizacional.

Entre los resultados obtenidos en la encuesta aplicada en R4 durante 2026 destaca que 86% de los colaboradores afirmó sentirse bienvenido desde el momento de su ingreso a la organización.

Para Sarah Lewis-Kulin, vicepresidenta de Reconocimiento Global de Great Place To Work, alcanzar esta certificación requiere un trabajo constante y deliberado alrededor de la experiencia de los colaboradores.

“La Certificación Great Place To Work es un logro sumamente valorado que exige una dedicación constante e intencional a la experiencia integral del colaborador (…) Al obtener con éxito este reconocimiento, queda en evidencia que la organización se distingue como uno de los mejores lugares para trabajar, ofreciendo un entorno laboral excepcional para su gente”, señaló Lewis-Kulin.

Una transformación que también involucra al equipo

Para Ricardo IV Montilla, presidente ejecutivo de R4 Banco Microfinanciero, la certificación representa una confirmación del proceso que la institución ha desarrollado durante los últimos años.

“Cuando lanzamos R4 el año pasado, no vivimos un simple cambio de nombre: tomamos la decisión de convertirnos en una plataforma transaccional completamente digital, orientada a ofrecer a nuestros clientes inmediatez, seguridad y confiabilidad (…) Esta certificación nos confirma que esa misma transformación la vivió también nuestro equipo. Hoy somos más de 300 personas construyendo ese propósito, y que sea la propia gente de R4 quien valide nuestra cultura de trabajo es, para mí, tan importante como cualquier resultado de negocio”, expresó.

Desde el área de Talento, Paula Biasone, gerente ejecutiva de Talento de R4 Banco Microfinanciero, sostuvo que el reconocimiento es consecuencia de iniciativas que la organización venía desarrollando antes de obtener la certificación.

“Esta certificación no es un premio que perseguimos, es el resultado de lo que ya veníamos construyendo: un lugar donde cada idea cuenta, donde el bienestar y el crecimiento de nuestro equipo son una prioridad real y no una declaración de intenciones”, manifestó.

Biasone añadió que el hecho de que la evaluación provenga de los propios colaboradores es precisamente uno de los elementos que otorga mayor significado al reconocimiento.

“Que sea nuestra propia gente quien lo confirme es lo que le da todo su valor a este reconocimiento”, afirmó.

Confianza, bienestar y crecimiento

La certificación llega así como parte de una etapa de evolución para la institución, que en los últimos años ha combinado el cambio de identidad corporativa con el desarrollo de soluciones digitales y el crecimiento de su estructura organizacional.

De acuerdo con investigaciones de Great Place To Work, las personas que buscan empleo tienen 4,5 veces más probabilidades de encontrar un buen líder en una empresa certificada. Asimismo, los colaboradores de organizaciones reconocidas tienen 93% más probabilidades de sentir entusiasmo por acudir a trabajar y el doble de probabilidades de considerar que reciben una remuneración justa, una participación equitativa en las utilidades de la empresa y oportunidades justas de ascenso.

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Con información de Nota de Prensa